Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z witryny dostępnej pod adresem taniepodroze.com (dalej: „Witryna”).
2. Operatorem Witryny jest [IMIĘ I NAZWISKO / FIRMA, ADRES, NIP], e-mail kontaktowy: kontakt@taniepodroze.com (dalej: „Operator”).
3. Korzystanie z Witryny oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Charakter Witryny

1. Witryna ma charakter wyłącznie informacyjny i prezentuje subiektywny wybór ofert turystycznych pochodzących od biur podróży i innych zewnętrznych dostawców usług turystycznych.
2. Operator nie jest organizatorem turystyki, agentem turystycznym ani pośrednikiem w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
3. Operator nie zawiera z Użytkownikiem umów dotyczących imprez turystycznych. Umowa o udział w imprezie turystycznej zawierana jest bezpośrednio między Użytkownikiem a wybranym przez niego biurem podróży, na warunkach określonych przez to biuro.
4. Operator nie odpowiada za treść ofert publikowanych przez biura podróży, ich realizację, ceny, dostępność ani zmiany w nich dokonywane.

§3. Linki afiliacyjne

1. Część prezentowanych linków to linki afiliacyjne — w przypadku zawarcia umowy z biurem podróży za ich pośrednictwem Operator otrzymuje prowizję od biura podróży.
2. Prowizja afiliacyjna nie wpływa na cenę oferty dla Użytkownika.
3. Pełna informacja o zasadach afiliacji znajduje się na podstronie O afiliacji.

§4. Wysyłka oferty na e-mail

1. Użytkownik może skorzystać z funkcji wysyłki wybranej oferty na własny adres e-mail.
2. W tym celu Użytkownik podaje adres e-mail i zaznacza zgodę na otrzymanie jednorazowej wiadomości.
3. Wiadomość zawiera podsumowanie oferty oraz link do strony biura podróży. Operator nie wykorzystuje podanego adresu e-mail w celach marketingowych, nie zapisuje go na liście mailingowej ani nie udostępnia podmiotom trzecim poza dostawcą usługi e-mail (zob. Polityka prywatności).
4. Usługa jest świadczona nieodpłatnie.

§5. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Witryny wystarczy aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript.
2. Operator zwraca uwagę, że korzystanie z przeglądarki wbudowanej w aplikacje mobilne (np. Facebook, Instagram) lub używanie rozszerzeń blokujących reklamy może powodować, że niektóre linki nie zadziałają poprawnie — w takim wypadku Witryna oferuje alternatywną drogę dostępu (wysyłka oferty na e-mail).

§6. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Witryny w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest podawanie cudzego adresu e-mail bez wiedzy i zgody jego posiadacza oraz dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
3. Operator może odmówić świadczenia usługi w przypadku stwierdzenia naruszenia powyższych zasad, w szczególności poprzez nadużycia mechanizmu wysyłki wiadomości.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Witryny lub usługi wysyłki oferty na e-mail można zgłaszać na adres kontakt@taniepodroze.com.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
4. Reklamacje dotyczące samych ofert turystycznych, ich realizacji, ceny lub warunków rezerwacji należy kierować bezpośrednio do biura podróży, z którym Użytkownik zawarł umowę. Operator nie jest stroną tych umów i nie rozpatruje takich reklamacji.

§8. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
   • zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;
   • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego.
2. Konsument może również skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.